Q: Quelle est la taille maximale pour envoyer un colis ?

Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm . Aussi, le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm. L + l + H inférieur à 150cm Le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm Concernant les envois depuis nos Lockers , le poids maximum accepté par colis est de 25kg , avec un développé maximal de 64 x 41 x 38cm (longueur x largeur x hauteur) . Veillez également à respecter une taille minimale pour l'envoi de votre colis . Vous pouvez également vous référer au tableau de dimension des Lockers ci-dessous pour vos envois et réception de colis : Pour des envois à destination de l'Italie et la Pologne, des conditions spécifiques s'appliquent : Que vous choisissiez la livraison en Locker ou en Point Relais, le poids des colis à destination de l'Italie et de la Pologne ne doit pas dépasser 25 kilos, pour des dimensions maximum n'excédant pas Hauteur = 41 cm ; longueur = 38 cm ; Largeur = 64 cm.

Question 1

Une fois mon colis emballé et étiqueté, où puis-je le déposer

Accepted Answer

Le dépôt des colis se fait dans  l'un de nos Points Relais® | Locker  en Belgique. Il existe plus de 60 000 Lockers disponibles partout en Europe pour envoyer et récupérer vos colis.

Question 2

Quelle est la taille maximale pour envoyer un colis ?

Accepted Answer

Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Aussi, le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm.

L + l + H inférieur à 150cm
Le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm

Concernant les envois depuis nos Lockers, le poids maximum accepté par colis est de 25kg, avec un développé maximal de 64 x 41 x 38cm (longueur x largeur x hauteur).Veillez également à respecter une taille minimale pour l'envoi de votre colis.Vous pouvez également vous référer au tableau de dimension des Lockers ci-dessous pour vos envois et réception de colis :
Pour des envois à destination de l'Italie et la Pologne, des conditions spécifiques s'appliquent :Que vous choisissiez la livraison en Locker ou en Point Relais, le poids des colis à destination de l'Italie et de la Pologne ne doit pas dépasser 25 kilos, pour des dimensions maximum n'excédant pas Hauteur = 41 cm ; longueur = 38 cm ; Largeur = 64 cm.

Question 3

Quel est le tarif pour envoyer un colis ?

Accepted Answer

Le tarif  pour envoyer un colis  varie  en fonction  du poids  ainsi que de  son pays de destination  et de  son mode de livraison  (Point Relais® | Lockers ou domicile à l'international). Vous trouverez le détail de nos tarifs  ici .

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